很多人第一次听见深信服,是公司强制装客户端之后。它本身就是网络安全厂商,产品本身没有善恶,恶心人的从来不是工具,是拿它乱开权限的公司。
它最出名、争议最大的几套东西:AC 上网行为管理、BA 行为感知、EDR 终端安全、零信任准入 VPN。
当年直接引爆舆论的,就是 BA 的离职倾向分析。系统会扒你的上网记录,只要你在公司电脑、公司内网刷招聘网站、看岗位信息,后台自动给你打上高危标签,直接生成名单。不少人悄摸看机会,还没开始面试,就被人事约谈,甚至提前优化。这个功能后来在官网撤了,但底层审计能力还摆在那里。
只要走公司网络,你的访问记录、搜索词、上传下载文件、网页聊天记录,管理员都能调出来。能不能看微信、企业微信传输内容,看运维开不开审计。很多公司拿它抓摸鱼,封短视频、炒股网站,有时候连技术社区、查资料的站点一并误封,干活都受阻。
装在办公电脑上的 EDR,是很多人心里的一根刺。它盯着电脑进程,管控 U 盘,禁止拷贝文件、截屏,部分策略还会给截图加水印,严查私连手机热点、搭代理。电脑摆在面前,你总觉得背后有人盯着,传个文件都要反复确认能不能发,束手束脚。
远程办公用的零信任和 VPN 也好不到哪去。不装客户端就碰不到内网,装上之后,你的设备要跟着一堆安全规则走,系统会采集终端信息。再加上客户端本身经常卡顿、掉线、认证折腾,远程办公的体验直接垮掉。
还有最烦的,运维策略乱配。一刀切的管控,正常工作需要的网站被拦,软件被误杀,电脑开机就变卡,运维头疼,员工更憋屈。
这里要分清一个边界:公司自有设备、自有网络,提前跟员工说明,为了数据防泄密、抵御网络攻击,做审计,是在合规范围内。 但大量企业选择不告知,偷偷开启审计,拿系统标记直接处置员工,甚至试图去窥探私人账号、私人手机流量里的内容,这就踩了法律红线。只是员工的火气,大多先撒在了深信服这个工具上。
它当然有正经用处,政企、很多企业拿它抵御攻击、防止资料外泄,安全价值客观存在。只是落在普通打工人身上,感受完全两样。
大家抵触的从来不是公司保密,是这套工具把监控门槛压得极低。不用专人盯着,系统自动扫描、自动打分,上班像裸奔。
记住一点:审计只覆盖公司电脑、公司内网。自己手机流量、私人电脑,不受它管控。
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